Condiciones de uso (EULA)

Estas condiciones regulan el uso de RoamTerm (app móvil, agente de escritorio y sitio web). Proveedor: Ali Demirci, Ankara, Türkiye (desarrollador individual). Al instalar o usar RoamTerm las aceptas. En iOS también se aplica el contrato de licencia estándar de Apple para usuarios finales.

Licencia

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar RoamTerm en dispositivos que posees o controlas, con fines lícitos. No puedes copiar, descompilar ni revender el software salvo que la ley lo permita.

Uso aceptable

Conéctate solo a ordenadores y servidores que sean tuyos o a los que tengas autorización. No uses RoamTerm para accesos no autorizados, ataques ni para infringir la ley. Eres responsable de lo que ejecutas en tus máquinas y de proteger tu móvil y tus claves. La ayuda remota (véase más abajo) sigue la misma regla: conéctate solo a ordenadores cuyo titular haya dado su consentimiento.

Suscripciones

RoamTerm es gratis para un ordenador y el terminal. Pro es una suscripción con renovación automática en App Store o Google Play. El precio, el periodo de facturación y la posible prueba se muestran en la tienda antes de suscribirte. El pago se carga a tu cuenta de la tienda y la suscripción se renueva salvo que canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo (Apple) o antes de la fecha de renovación (Google). Gestiónala o cancélala en los ajustes de tu cuenta de la tienda. Eliminar tu cuenta de RoamTerm no cancela una suscripción de la tienda. Pro incluye un uso razonable: para que una sola transferencia no sature el relay compartido, la velocidad de una única conexión que pasa por el relay de RoamTerm está limitada a 10 MiB por segundo en cada sentido. Las conexiones directas entre tu teléfono y tu ordenador no pasan por nuestro relay y no las limitamos.

Agentes de IA

Si conectas un agente de IA (por ejemplo mediante MCP), tú decides cuándo tiene acceso y qué puede hacer. Eres responsable de sus acciones. Puedes cortar el acceso en cualquier momento desde la app.

Ayuda remota

Qué es. La ayuda remota permite que una persona (el «ayudante») se conecte desde la app móvil de RoamTerm al ordenador de otra persona (el «titular del ordenador») que ha mostrado un código de ayuda de un solo uso o que ha decidido previamente confiar en el ayudante. RoamTerm proporciona la conexión; no somos parte de la ayuda que se presta.

Solo con el consentimiento del titular. Solo puedes conectarte a un ordenador si su titular lo ha consentido para esa sesión. No debes obtener el código ni la aprobación del titular mediante engaño, presión, suplantación de identidad o cualquier pretexto falso (por ejemplo, haciéndote pasar por un banco, una empresa de software, un servicio de mensajería, un organismo público o RoamTerm). No debes usar la ayuda remota para acceder a datos, cuentas, dinero o dispositivos a los que no tengas derecho, para instalar software malicioso, para vigilar a una persona sin su conocimiento ni para infringir ninguna ley.

El titular del ordenador es responsable de lo que permite. Si eres el titular del ordenador, decides si compartes un código, a quién apruebas y qué permisos (pantalla, terminal, archivos, sistema) concedes. Las acciones que el ayudante realice dentro de los permisos que concediste se producen en tu ordenador y, frente a terceros, bajo tu responsabilidad, en la relación entre tú y nosotros. Comparte un código solo con una persona que conozcas y a la que hayas contactado tú mismo. RoamTerm, los bancos, las empresas de software, los servicios de mensajería y la policía nunca te piden un código por teléfono. Puedes terminar una sesión en cualquier momento y desactivar por completo la ayuda remota en la app de escritorio.

Los ayudantes necesitan una cuenta verificada. Para ayudar debes iniciar sesión con Google o Apple. Mientras ayudas, al titular del ordenador se le muestran tu nombre visible, el nombre de tu dispositivo, tu plataforma y el proveedor de inicio de sesión con una dirección de correo enmascarada (por ejemplo a***@gmail.com).

Abuso, bloqueo y denuncias. Podemos suspender el acceso y bloquear un dispositivo o una cuenta de la ayuda remota, de forma inmediata y sin previo aviso, si creemos razonablemente que se utiliza para fraude, acceso no autorizado u otro abuso, o si recibimos denuncias creíbles al respecto. El titular de un ordenador puede denunciar a un ayudante desde el resumen de la sesión. Las denuncias se tratan como se describe en la política de privacidad. Podemos colaborar con las autoridades cuando la ley lo exija. El bloqueo no afecta a tus demás derechos y puedes escribir a [email protected] para impugnar un bloqueo.

Límites y disponibilidad. Los ayudantes gratuitos tienen un límite de tiempo por sesión; Pro lo elimina. Las funciones, los límites y los permisos pueden cambiar. No garantizamos que pueda establecerse una conexión.

Disponibilidad, garantía y responsabilidad

Procuramos que el servicio sea fiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. RoamTerm se ofrece «tal cual» en la medida permitida por la ley. En esa medida no respondemos de daños indirectos ni de pérdida de datos por el uso de herramientas de acceso remoto. En la medida permitida por la ley, no respondemos de las acciones de un ayudante en un ordenador cuyo titular aprobó la sesión, ni de las pérdidas causadas por dar un código de ayuda a una persona que no es quien dice ser. Nada limita la responsabilidad que la ley no permite limitar. Ley aplicable y jurisdicción: se aplica la ley de la República de Türkiye y son competentes los juzgados y las oficinas de ejecución de Ankara, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección de los consumidores en su país de residencia; los consumidores de la UE, el EEE y el Reino Unido conservan sus derechos imperativos y sus tribunales locales.

Contacto

[email protected]. Consulta también la política de privacidad.