Hesabını ve verilerini sil

RoamTerm hesapsız çalışır. Google ya da Apple ile giriş yaptıysan hesabını ve ona bağlı verileri istediğin zaman silebilirsin.

Uygulamada sil

1. RoamTerm’i aç, Ayarlar’dan Hesap’a git.
2. Hesabı sil’i seç ve onayla.

Silme hemen uygulanır: hesabın, cihaz kayıtların ve abonelik bağlantı kayıtların canlı veritabanımızdan anında kaldırılır. E-postayla gelen talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

E-postayla sil

Uygulamayı açamıyorsan, hesabının e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme” konusuyla yaz. Kimliğini doğrulamanı isteyebiliriz. Bittiğinde sana bildiririz.

Neler silinir

• Hesap kaydın (e-posta, görünen ad, giriş sağlayıcı kimliği).
• Kayıtlı telefonların ve bilgisayarların, genel anahtar parmak izleri, anlık bildirim jetonları ve bağlantı günlüğü.
• RoamTerm’in cihazların arasında senkronladığı ayarlar ve veriler.

Neler kalabilir

• Sana geri bağlanamayan toplu ya da anonim analitik ve çökme verileri.
• Apple, Google ve RevenueCat’in kendi politikaları ve yasal yükümlülükleri uyarınca tuttuğu satın alma kayıtları.
• Şifreli veritabanı yedekleri. Şifreli depolama sağlayıcısı Cloudflare R2’de tutulur ve yalnızca felaket kurtarma için kullanılır; silinen hesaplar bu yedeklerden geri yüklenmez. Silinen veriler günlük yedeklerden 15 gün içinde, aylık arşivlerden 12 ay içinde kaybolur.
• Yasa gereği tutmamız gereken kayıtlar; örneğin satın alımlara ilişkin vergi ve muhasebe kayıtları (bunları uygulama mağazaları yürütür).

Aboneliğin

Hesabını silmek App Store ya da Google Play’den alınan aboneliği iptal etmez. Sonraki ücretleri durdurmak için aboneliği mağaza hesabı ayarlarından iptal et.

Hesapsız kullanıyorsan

Hiç giriş yapmadıysan elimizde hesap verin yoktur. Uygulamada eşleşmiş bilgisayarı kaldır ve ajanı bilgisayardan kaldır. Ayrıca gizlilik politikasına bak.